LINE・Lステップ構築は
Lステップ認定コンサルタントの
Notre
にお任せ
貴社のLINEを資産に。
LINEを配信だけのツールだと思っていませんか？
LINE公式アカウントやLステップを導入したものの、本来の目的を果たせず、ユーザーに届かない、反応がない。そんな「LINE活用の壁」を感じていませんか？
今やLINEは、企業活動において欠かせないツール。しかし「開設しただけ」「なんとなく配信している」では、成果につながりません。
Notreには、「どのように活用すればいいかわからない」「配信しても反応が薄い」といったご相談が多く寄せられています。
LINEを導入する 前のお悩み
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01
顧客との接点が少ない
顧客と継続的にコミュニケーションを取れるチャネルがなく、一期一会の関係性になってしまっている。
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02
顧客の継続率が低い
一度購入したらそれで終わり。顧客との長期的な関係が築けず、リピート率向上に頭を抱えている。
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03
問い合わせ対応に追われている
日々寄せられる大量の問い合わせ対応に追われてしまい、他の大切な業務に手が回っていない。
LINEを導入した 後のお悩み
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04
配信しても反応なし
デザインに凝って、ライティングも細かくチェック。いざ配信したが、思っているよりもユーザーからの反応がない。
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05
初期設定のみで放置
継続的に運用をしておらず、ユーザーからはいつの間にかLINE追加していることも忘れられている。
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06
改善の仕方がわからない
そもそも、配信を実施して、内容が良いのか悪いのかどうやって測ればいいかわからない。
LINEの活用が思うように進まない原因の多くは、配信やデザインなど手段から取り掛かってしまっていることにあります。
LINEは開設や配信だけでなく、設計と運用がカギとなります
成果を出すLINEアカウントは根本的な問題に向き合い設計した上で、日々、より良く、より最適に改善を重ねています。
「設計は必要」とわかっているものの、どのように進めればいいかわからない。社内で対応しようにも0から学ぶには手が足りない。
そんな声もよく耳にします。だからこそ、成果につながる仕組みを構築できるパートナーが必要です。
Notreは戦略立案から運用まで
一気通貫で伴走します
LINE公式アカウントは、根本的な課題に向き合わず、表面的な改善だけでは成果につながりにくいのが現状です。
Notreでは、成果につながるLINEアカウントを実現するために、上流工程のアカウント設計・構築・配信設計・運用支援・改善分析まで、一気通貫したサポートが可能です。
提供サービス一覧
Notreは単なる「代行」ではなく、チャネルの全てをワンストップで支援できます。ビジネスの成長を支える“仕組み”としてLINEを最大限活用します。
01
戦略プランニング
戦略プランニング
現状分析からKPI設定、シナリオ設計まで包括的なプランニングを行います。
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現状分析・競合分析
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ターゲット市場の特定
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KPIの設定
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ペルソナ設計/N1分析
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実行計画の策定
アカウント設計・構築
アカウント初期設定・Lステップ組み込みなどの実装を行います。
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アカウントの初期設定
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プロフィール設定の最適化
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リッチメニューの設計
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友だち追加の導線整備
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・
Lステップの組み込み
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メッセージ配信設定の構築
03
クリエイティブ制作
クリエイティブ制作
デザインやメッセージなどの制作をプロのクリエイターが担当いたします。
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リッチメニューのデザイン制作
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配信メッセージ用画像の制作
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ガイドラインに基づくデザイン調整
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A/Bテスト用のクリエイティブ制作
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CSSデザイン
運用代行
成果に繋がる運用を弊社が代行・サポートさせていただきます。
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メッセージの配信
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・
月次キャンペーンの企画
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効果測定レポートの作成
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定期的な連携ミーティング
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・
フィードバック収集と分析
05
内製化サポート
内製化サポート
運用の内製化を目指すお客様への内製化サポートも対応しております。
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運用マニュアルの提供
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担当者向けハンズオン研修の実施
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定期的なサポートとフォローアップ
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内製化に向けた戦略的アドバイス
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スキルアップのためのリソース提供
アカウント設計・構築
アカウント初期設定・Lステップ組み込みなどの実装を行います。
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アカウントの初期設定
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プロフィール設定の最適化
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リッチメニューの設計
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友だち追加の導線整備
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Lステップの組み込み
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メッセージ配信設定の構築
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運用代行
運用代行
成果に繋がる運用を弊社が代行・サポートさせていただきます。
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メッセージの配信
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月次キャンペーンの企画
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・
効果測定レポートの作成
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・
定期的な連携ミーティング
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・
フィードバック収集と分析
Notreが選ばれる3つの理由
Notreは、LINEを活用してお客様のビジネス課題の解決に全力で取り組みます。
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01
全正規代理店の2割だけ。Lステップ公式“認定コンサルタント”
Notreには、Lステップ正規代理店数百社のなかでも30社ほどしかいない、Lステップ認定コンサルタントに認定されています。豊富な実績とノウハウで、成果に直結する運用を実現します。
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02
社内フローを考慮し、一気通貫で支援
ECコンサルタントやITコンサルタントなど、多様なバックグラウンドを経た人材が揃っており、「LINEだけ」ではなく、社内フローなどを考慮した上で、全体を俯瞰したサポートが可能です。
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03
採用領域に特化
小売や飲食店など、販売についてはLINE活用企業が増えてる一方で、どの企業でも課題となりうる「採用」についてサポートはまだまだ手薄。Notreは採用領域に特化しLINE運用のサポートをしております。
支援実績の一例
採用活動をはじめ、顧客対応、マーケティング、業務効率化など、
幅広い分野でのLINE活用支援で多くの成功事例を積み重ね、業界を問わず効果的な運用をサポートしています。
料金について
NotreのLINE運用支援は、初期費用とプラン別の月額運用費でご利用いただけます。運用支援は長期の期間縛りはなく、1ヶ月単位での契約なので、柔軟にご対応いたします。
初期費用はボリュームに応じてお見積もり、対応内容は柔軟に
契約締結から導入までの約1ヶ月で、戦略策定からアカウントの初期設定を進めていきます。構築は細分化した単位ごとにお見積もりいたします。後から「これもお願いしたい」というご要望にも対応します。
01
要件定義
現状分析や市場調査など、戦略立案に向けて要件定義を実施します。
02
設計
実装機能を決めたうえで機能設計書やデザイン設計を立てていきます。
03
構築
アカウントの構築やLステップ構築、デザイン制作を進めていきます。
04
テスト
運用開始前に漏れがないように検証を実施していきます。
お客様のLINE公式アカウントの状況は、「これから開設する方」から「すでにLステップを導入済みの方」までさまざまです。Notreでは、初期費用を一律30万円に設定しているため、「この機能も追加してほしい」といったご要望にも柔軟に対応できます。
選べる3つの運用プラン
運用支援はスタート、スタンダード、フルの3つのプランをご用意しておりますので、予算感や社内リソースに応じてプランをお選びいただけます。
スタート
¥50,000 /月
運用は社内対応するので
コンサルをお願いしたい
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運用コンサルティング
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ミーティング（2回まで）
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保守運用
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定期配信なし
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レポーティングなし
スタンダード
¥100,000 /月
コンサルに加えて
配信もお願いしたい
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運用コンサルティング
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ミーティング（2回まで）
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保守運用
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定期配信2回（デザイン制作含む）
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レポーティングなし
フル
¥150,000 /月
社内対応が難しいので
丸っと全てお願いしたい
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運用コンサルティング
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ミーティング（2回まで）
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保守運用
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定期配信4回（デザイン制作含む）
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レポーティング（隔週）
※価格はすべて税抜表示です。
よくあるご質問
Notreのサービス内容やご依頼方法に関するよくある質問をまとめました。
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Q.
これからLINE公式アカウントを作っていこうと思うのですが、最初からサポートしてもらえますか？
サポート可能です。Notreでは、LINE公式アカウントの開設から運用まで、初めての方でも安心して進められるようにサポートを提供していますので、ぜひお気軽にご相談ください。
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Q.
どのような業種に対応していますか？
Notreでは業種問わず、ビジネスでのLINE活用を検討される全ての方をサポート対象とさせていただいています。幅広い業種・業界のお客様からご好評いただいておりますが、特に人材採用の分野でのLINE活用を得意としております。
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Q.
軌道に乗ったら内製化したいと考えていますが、それでも相談可能ですか？
将来的な内製化を想定されているお客様もご相談いただけます。Notreでは、内製化をサポートするプログラムを用意しています。具体的には、運用マニュアルの提供や、担当者向けのハンズオン研修を行い、必要な知識やスキルを身につけていただけるよう支援いたしますので、安心してご相談ください。
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Q.
社内にデザイナーがいないのですが、クリエイティブ制作の部分だけで依頼できますか？
クリエイティブ制作に限らず、業務全体を分解して必要な部分だけをご依頼いただくこともできます。社内のリソースに合わせて柔軟に対応いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
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Q.
Lステップの導入が前提のサービスなのでしょうか？
Lステップの導入をオススメはしておりますが、導入せずにLINE公式アカウントの運用改善をしたいというご依頼もお受けしております。